Thực hiện kế hoạch hành động CS năm 2020; update kế hoạch hành động khi có dịch COVID -19, tận dụng khoảng thời gian nhàn rỗi để củng cố kiếm thức, trau dồi chuyên môn, CS; Ngày 07/05, Đội PVHK QT1 - TT PVHK - V/ NBA đã mở màn Chiến dịch truyền thông " CS MÙA COVID - 2020" tại hội trường tầng 6 Tòa nhà VAECO - NBA.
Trải nghIệm một thời kỳ .. .chưa bao giờ có của cuộc đời nhân viên thủ tục, của ngành Hàng không... ; Những vấn đề được Đội trưởng Đội PVHKQT1 - Phùng Thị Thu Thủy - đặt ra:
- Nguy cơ mất việc xảy ra khi nào?
- Chúng ta nhận thức gì qua qua mùa Covid về việc làm, thu nhập?
- Chia sẻ suy nghĩ của các bạn về công việc sau mùa COVID?
- Tầm quan trong CS đối với nghề dịch vụ?
Cả hội trường lắng đọng những khoảng khắc của .... mùa Covid
Sự cuốn hút của nội dung, sự tham gia sôi nổi của ba đội thi với hơn 60 nhân viên đã lôi cuốn Phó TGĐ Nguyễn Văn Dũng, Giám đốc TT PVHK - Nguyễn Ngọc Tuấn cùng các khách mời nhiệt tình tham dự vào các phần thi thực hành và thảo luận: Mảnh ghép CS; Duyên dáng VIAGS; chia sẻ mùa Covid.... xoay quanh các tiêu chí CS còn tồn tại; CƯỜI - CHÀO - CHÚC- XIN CẢM ƠN- XIN LỖI.
Khép lại buổi truyền thông, mỗi nhân viên thủ tục hơn lúc nào hết, thấy sự giá trị của công việc, của thu nhập...; Nhận thức được bản chất và tầm quan trọng của các tiêu chuẩn CS từ đó có kế hoạch khắc phục những tồn tại của bản thân.
05 buổi truyền thông của Trung tâm cũng sẽ liên tục diễn ra đến hết trung tuần tháng 5, hứa hẹn một thời kỳ .... không ngủ để các thủ tục viên hoàn thiện hơn, chuyên nghiệp hơn trong nghề làm dâu trăm họ.