CATHAY PACIFIC là một trong những thương hiệu hàng không hàng đầu thế giới, với dịch vụ đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế.
Là đối tác cung cấp DVMĐ cho hãng tại điểm đến Hà Nội, CBNV VIAGS NBA luôn nỗ lực không ngừng, thực hiện cam kết đem dịch vụ tốt nhất tới khách hàng.
Luôn trân trọng những đóng góp của VIAGS NBA vào thành tích chung của Hãng; cũng như ghi nhận, động viên kịp thời những nhân viên đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; ngày 26/5/2023, Bà Nguyễn Thu Hương - Đại diện CX tại Nội Bài cùng cộng sự đã trao danh hiệu Staff Of The Month – tháng 4 tới:
- Chị Mai Huyền Trinh – NV Đội PVHK QT1, TTPVHK. Và
- Anh Trần Văn Nam – NV Đội Điều phối & GSSĐ, TTĐH.
Tại buổi vinh danh khen thưởng, Bà Nguyễn Thu Hương - Đại diện CX đã chia sẻ với Cán bộ TTĐH về Nhân viên Trần Văn Nam như sau:
“Nam trẻ trung, năng động và cầu thị; luôn hoàn thành công việc đầy trách nhiệm với hiệu quả cao. Đặc biệt, Nam có thể đảm nhiệm và hoàn thành tốt cả 2 nhiệm vụ HDCX và Điều phối GSSĐ.”
Là Nhân viên gương mẫu, có ý thức kỷ luật tốt và luôn hoàn thành nhiệm vụ được giao đầy trách nhiệm, Chị Mai Huyền Trinh và anh Trần Văn Nam đều được Cán bộ quản lý các cấp của TTPVHK, TTĐH và Đại diện CX đánh giá cao, đặc biệt trong tháng 4/2023 vừa qua.
Mỗi lời động viên, những hành động ghi nhận và khen thương kịp thời của CX và các Hãng nói riêng và tập thể VIAGS NBA nói chung sẽ góp phần xây dựng và lan tỏa văn hóa dịch vụ nâng tầm tới mỗi CBNV.
Để từ đó, mỗi CBNV VIAGS NBA hiểu rõ hơn tầm nhìn dịch vụ và không ngừng nỗ lực để biến tầm nhìn dịch vụ thành những hành động cụ thể, một “ngôn ngữ dịch vụ chung”.