HỘI THẢO ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG MỞ RA MỘT CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ MỚI TẠI VIAGS TÂN SƠN NHẤT - LẤY NHÂN VIÊN LÀM TRỌNG TÂM

Nguồn nhân lực là tài sản quý giá, định hướng công tác đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên tận tâm, giỏi chuyên môn luôn được Ban lãnh đạo VIAGS Tân Sơn Nhất quan tâm và đặt lên hàng đầu. Sáng ngày 20/6/2018, VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức Hội thảo "Đào tạo nguồn nhân lực phát triển bền vững" tại Hội trường lầu 6 – Công ty Dịch vụ Mặt đất Sân Bay Việt Nam.Tham dự Hội thảo có Ban Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất, lãnh đạo Trung tâm Đào tạo VIAGS cùng Thủ trưởng, các Phòng, Trung tâm, Đội và toàn thể đội ngũ giáo viên VIAGS Tân Sơn Nhất.

Ông Bùi Đức Thanh – Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất đánh giá cao đội ngũ giáo viên trong việc đào tạo nguồn nhân lực giúp VIAGS Tân Sơn Nhất hoàn thành tốt nhiệm vụ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, đạt được 15 giải thưởng từ các Hãng Hàng không hàng đầu thế giới liên tiếp trong năm 2016 và 2017. Thành tích này đã khẳng định hệ thống tuyển dụng và đào tạo quy mô có chất lượng tiên phong, dẫn đầu thị trường cung ứng dịch vụ mặt đất hàng không. Ông mong muốn các thầy cô thẳng thắn chia sẻ , tham gia đóng góp ý kiến vì sự phát triển bền vững của chất lượng nguồn nhân lực thông qua đào tạo, huấn luyện, việc ứng dụng công nghệ 4.0 vào công tác đào tạo phải được quan tâm và nhấn mạnh đề nghị hội thảo tập trung thảo luận.

Ông Bùi Đức Thanh - Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất trao đổi và chia sẻ định hướng công tác đào tạo trong hội thảo

Ngày nay xã hội đang dần chuyển mình sang nền kinh tế tri thức, việc phát triển và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng chiếm vị trí trọng yếu trong kinh doanh sản xuất.Tại hội thảo, Bà Đào Minh Tuyến – Phó Trưởng phòng Tổ chức Hành chính VIAGS Tân Sơn Nhất báo cáo về công tác quản trị nguồn nhân lực, các yếu tố tác động và ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhân lực, định hướng phát triển chất lượng nguồn nhân lực trong tương lai. Về phía VIAGS Tân Sơn Nhất trong các năm qua, công tác đào tạo là một trong những thế mạnh được coi là một vũ khí chiến lược của VIAGS Tân Sơn Nhất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trước các đối thủ cũng như góp phần thực hiện tốt chiến lược quản trị nguồn nhân lực. 

Bà Đào Minh Tuyến – Phó phòng Tổ chức Hành chính báo cáo về công tác tuyển dụng, nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực trong giai đoạn năm 2018-2020

Nhìn lại công tác đào tạo trong 2 năm qua, VIAGS Tân Sơn Nhất tự hào về sự phát triển của đội ngũ 119 giáo viên giỏi kiến thức chuyên môn, giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết trong sự nghiệp “trồng người”. Từ năm 2016 đến nay tập thể giáo viên VIAGS Tân Sơn Nhất đã chung tay góp sức xây dựng 142 giáo trình, giáo án cho 8 bộ môn đặc thù của nghành hàng không, góp phần xây dựng hệ thống chương trình đào tạo chuyên nghiệp của công ty. Trong năm 2017, đội ngũ giáo viên tham gia giảng dạy gồm 1.466 lớp học cho 25.031 lượt đào tạo học viên. Những đóng góp to lớn trong công tác đào tạo huấn luyện của tập thể giáo viên đã được Bà Nguyễn Thị Mai Hương – Trưởng Trung tâm Huấn luyện VIAGS Tân Sơn Nhất chia sẻ trong đánh giá hiệu quả công tác xây dựng, triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa công tác giảng dạy. 


Bà Nguyễn Thị Mai Hương – Trưởng Trung tâm Huấn luyện đánh giá hiệu quả, triển khai kế hoạch và giải pháp phát triển công tác đào tạo

Với phương châm "Đào tạo vượt hơn cả sự mong đợi của khách hàng", VIAGS Tân Sơn Nhất đáp ứng nghiêm ngặt các khóa đào tạo tuân theo tiêu chuẩn của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) và Cục Hàng không Việt Nam (CAAV). Mỗi học viên được đào tạo bài bản, rèn luyện chuyên môn, phát triển bản thân và cải thiện những điểm hạn chế. Bằng chính sự tận tâm, uy tín và sáng tạo trong công tác đào tạo, chất lượng cung cấp dịch vụ được nâng lên rõ rệt, giúp VIAGS Tân Sơn Nhất được Hãng Hàng không Korean Air trao tặng danh hiệu Công ty Phục vụ Mặt đất tốt nhất trong khu vực Đông Nam Á trong hai năm liên tiếp 2016 – 2017 và gần đây nhất là giải thưởng xếp hạng 1 dành cho sân bay có chất lượng dịch vụ tổng thể của NH tốt nhất thế giới từ Hãng Hàng không 5 sao All Nippon Airways. 



Thực hành "Nghiệp vụ làm thủ tục cho hành khách" 

 Đào tạo thực hành Cân bằng Trọng tải máy bay

Phát biểu trong hội thảo, Ông Nguyễn Chí Kiên - Trưởng Trung tâm Đào tạo VIAGS cũng đã có những chia sẻ về việc xây dựng hệ thống đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, sử dụng hợp lý kinh phí đào tạo, công tác lập kế hoạch, hình thức đào tạo số là các nội dung cần nghiên cứu tại VIAGS. 


Ông Nguyễn Chí Kiên – Trưởng Trung tâm Đào tạo VIAGS chia sẻ ý kiến trong công tác đào tạo

Hội thảo diễn ra trong không khí cởi mở, thẳng thắn chia sẻ ý kiến từ các thầy cô và tham luận báo cáo hiệu quả về công tác huấn luyện thực hành từ Trung tâm Phục vụ Hành khách Vietnam Airlines, Trung tâm Phục vụ Sân đỗ, Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng cùng đội ngũ giáo viên xoay quanh nội dung về phương pháp đào tạo, giáo trình, giáo án, cơ sở thực tập, xu hướng áp dụng công nghệ trong giảng dạy.

Đào tạo và nâng cao nguồn nhân lực là yếu tố then chốt giúp VIAGS Tân Sơn Nhất phát triển, vận hành ổn định. Công tác định hướng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ có chuyên môn và kế thừa luôn phải được đặt lên hàng đầu, đặc biệt trong hành trình nâng cao vị thế trở thành một trong những Công ty Dịch vụ Mặt đất hàng đầu về chất lượng tại các sân bay trong khu vực Châu Á.

Ban Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất và thầy cô giáo Trung tâm Đào tạo VIAGS chụp ảnh lưu niệm cùng:

Trung tâm Phục vụ Hành khách Vietnam Airlines

Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng


Trung tâm Phục vụ Sân đỗ và Phục vụ Trên tàu


Trung tâm Điều hành


Ban Giám đốc và Thủ trưởng các Phòng/Trung tâm VIAGS Tân Sơn Nhất chụp ảnh lưu niệm cùng các thầy cô Trung tâm Đào tạo và đại diện phòng Tổ chức Nhân lực VIAGS

Các tin khác

TRUNG TÂM PHỤC VỤ SÂN ĐỖ HUY ĐỘNG TỐI ĐA NGUỒN LỰC ĐẢM BẢO ATCL PHỤC VỤ CÁC CHUYẾN BAY TRONG GIAI ĐOẠN KHÔI PHỤC

TRUNG TÂM PHỤC VỤ SÂN ĐỖ HUY ĐỘNG TỐI ĐA NGUỒN LỰC ĐẢM BẢO ATCL PHỤC VỤ CÁC CHUYẾN BAY TRONG GIAI ĐOẠN KHÔI PHỤC

Cán bộ nhân viên Khối sân đỗ luôn là một trong những nhân tố quan trọng đảm bảo ATCL các chuyến bay. Trong thời gian qua, dưới ảnh hưởng nặng nề của dịch bệnh, nhiều hãng hàng không đã phải chuyển đổi mô hình kinh doanh từ chở khách thành các chuyến bay chở hàng, tận dụng chở hàng trên khoang khách… Với tinh thần trách nhiệm cao và sự tận tâm của đội ngũ CBNV, trong điều kiện nguồn nhân lực còn hạn chế, Trung tâm Phục vụ Sân đỗ VIAGS Tân Sơn Nhất đã huy động tối đa và sử dụng linh hoạt nguồn lực, góp phần đảm bảo an toàn và chất lượng tốt nhất cho các chuyến bay. 

Trong giai đoạn các hãng hàng không bắt đầu khôi phục dần hoạt động khai thác, yêu cầu về PCD vẫn luôn được đảm bảo thực hiện. Nhân sự phục vụ các chuyến bay đều được tiêm đủ 02 mũi vắc xin và được định kì xét nghiệm Covid-19 theo quy định của Nhà chức trách và Công ty.

Hiện tại với sản lượng trung bình 132 lượt chuyến bay/ngày, trong đó có khoảng 20 lượt chuyến bay cabin cargo/ngày trong tổng số 80 chuyến bay hàng hóa đi đến/ngày. CBNV Trung tâm PVSĐ vẫn ngày đêm miệt mài hoàn thành tốt công việc, được các hãng hàng không khách hàng đánh giá cao và gửi thư khen. Nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng, Trung tâm PVSĐ luôn chuẩn bị tốt, huy động tối đa, hiệu quả nguồn lực từ các đơn vị để phục vụ tốt nhất các chuyến bay, đặc biệt là các chuyến bay chở hàng trên khoang khách, đặc biệt trong đó có việc bố trí CBNV nữ để thực hiện các công đoạn phục vụ trên chuyến bay.

Một số hình ảnh về công tác phục vụ của CBNV TT PVSĐ:

Xem thêm
HOÀN THÀNH TÁI ĐÁNH GIÁ CẤP CHỨNG CHỈ AN TOÀN KHAI THÁC ISAGO CỦA IATA NĂM 2021

HOÀN THÀNH TÁI ĐÁNH GIÁ CẤP CHỨNG CHỈ AN TOÀN KHAI THÁC ISAGO CỦA IATA NĂM 2021

Ngày 5/11/2021, VIAGS đã lần thứ 3 liên tiếp - hoàn thành chương trình đánh giá chứng nhận ISAGO của Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế (gọi tắt là IATA).
Xem thêm
VIAGS ĐÀ NẴNG PHỤC VỤ TRỌNG THỊ CHU ĐÁO CHUYẾN BAY ĐẠI BIỂU THAM DỰ KỲ HỌP THỨ HAI, QUỐC HỘI KHOÁ XV

VIAGS ĐÀ NẴNG PHỤC VỤ TRỌNG THỊ CHU ĐÁO CHUYẾN BAY ĐẠI BIỂU THAM DỰ KỲ HỌP THỨ HAI, QUỐC HỘI KHOÁ XV

Ngày 6-7/11/2021, VIAGS DAD vinh dự phục vụ chuyến bay chở các Đại biểu khu vực miền trung Tây nguyên tham dự Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XV.
Xem thêm
VIAGS TÁI ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN ISAGO NĂM 2021

VIAGS TÁI ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN ISAGO NĂM 2021

Sáng nay (1/11/2021), Phòng An toàn Chất lương & An ninh (ATCL&AN) VIAGS đã tổ chức họp khai mạc chương trình tái đánh giá, chứng nhận ISAGO năm 2021. Cuộc họp diễn ra dưới hình thức họp trực tuyến tại trụ sở VIAGS & các Chi nhánh.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CÁC CHUYẾN BAY TRONG NHỮNG NGÀY ĐẦU ĐƯỜNG BAY NỘI ĐỊA ĐƯỢC KHAI THÁC TRỞ LẠI

VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CÁC CHUYẾN BAY TRONG NHỮNG NGÀY ĐẦU ĐƯỜNG BAY NỘI ĐỊA ĐƯỢC KHAI THÁC TRỞ LẠI

Sau khoảng thời gian hơn 2 tháng đường bay nội địa tạm đóng băng do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về việc "giao thông thống nhất trên toàn quốc, không cát cứ, không chia cắt", việc thí điểm khôi phục các đường bay nội địa từ ngày 10/10 đã được Bộ Giao thông vận tải, các địa phương, các hãng hàng không thực hiện đồng loạt. Đặc biệt, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam-Vietnam Airlines cho biết, trong ngày đầu mở bán vé các chuyến bay nội địa, các chuyến bay của hãng đều đã kín chỗ.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.