TT PVHK VIAGS NBA TỔ CHỨC HỘI THẢO ĐỂ PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH ĐỘI CA

Sáng ngày 22/9, TT PVHK VIAGS NBA đã tổ chức Hội thảo mô hình Đội - Ca nhằm xác định cũng như cải tiến những điểm chưa phù hợp trong việc vận hành mô hình đội ca để phát huy, sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực; xây dựng và duy trì môi trường làm việc công bằng chuyên nghiệp tại các đội, đánh giá lại hiệu quả mô hình đội - ca sau khi áp dụng thử nghiệm.

Buổi hội thảo được thực hiện dưới sự chủ trì của ông Đỗ Đức Sơn – Bí Thư Đảng uỷ, Giám đốc CN, và sự tham dự của Phó Giám đốc CN Nguyễn Mạnh Hùng, cùng thủ trưởng phòng KHHC, TT PVHK , cán bộ ca/đội TT PVHK.

Đánh giá thực trạng việc áp dụng mô hình Đội - Ca tại TT PVHK cũng như những điểm chưa phù hợp, còn chồng chéo giữa nhiệm vụ của Đội và đã được Trưởng TT PVHK - Ông Nguyễn Ngọc Tuấn và Phó TTT PVHK - Bà Vũ Kiều Anh đưa ra những gợi mở chi tiết để các CBĐ, ca trưởng có thể phát huy tính sáng tạo của mình, từ đó mạnh dạn đưa ra những ý kiến trao đổi  rất sôi nổi trong phần thảo luận.

Nội dung thảo luận về việc phân định trách nhiệm của CBĐ - Ca trưởng trong trực ĐHSX, phân định trách nhiệm CBĐ - Ca trưởng - sup trong việc tiếp nhận các nhiệm vụ từ bên ngoài, đóng góp về viêc hoàn thiện hệ thống tài liệu, nâng cao chất lượng nhân lực, đào tạo và phát triển các vị trí "key" diễn ra hết sức sôi nôỉ thẳng thắn và đậm tinh thần xây dựng.

Cùng với các kiến nghị được đưa ra, tính ưu việt của mô hình được khẳng định: 
- Giảm thiểu thời gian trực điều hành sản xuất của CBĐ, CBĐ có thời gian để làm các công việc admin, công việc được phân công theo mảng phụ trách .
- Giảm số lượng cán bộ quản lý tại mỗi đội.
- Các ca trưởng được cọ sát, thực hành việc trực điều hành sản xuất như một CBĐ, từ đó được rèn luyện thêm, có cơ hội phát triển bản thân, tạo động lực phát triển.
- Ca trưởng chính là nguồn lực kế cận, phát triển lên CBĐ sau này.

Nâng tầm dịch vụ - Nâng tầm tư duy - Hành động quyết liệt - Trung tâm PVHK VIAGS NBA quyết tâm hoàn thiện mô hình tổ chức Đội - Ca thực sự đi vào hoạt động hiệu quả.

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHỤC VỤ CHU ĐÁO LỄ ĐÓN CHÀO HÀNH KHÁCH QUỐC TẾ THỨ 7 TRIỆU ĐẾN TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2018

VIAGS TÂN SƠN NHẤT PHỤC VỤ CHU ĐÁO LỄ ĐÓN CHÀO HÀNH KHÁCH QUỐC TẾ THỨ 7 TRIỆU ĐẾN TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2018

Sáng ngày 10/12/2018, trong không khí rộn ràng của những ngày cuối năm Mậu Tuất, VIAGS Tân Sơn Nhất phối hợp với Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh tổ chức “Lễ đón chào Hành khách Quốc tế thứ 7 triệu” đến TP. Hồ Chí Minh trong năm 2018 trên chuyến bay VN10, hành trình Paris - TP. Hồ Chí Minh (CDG-SGN), hạ cánh tại Sân bay Tân Sơn Nhất lúc 06:50AM. 
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHÓA 08

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHÓA 08

Ngày 06/12/2018, tại Hội trường lầu 6 – Nhà Điều hành VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất long trọng tổ chức Lễ Khai giảng lớp đào tạo nhân viên mới Khóa 08. Buổi lễ vinh dự có sự tham dự của Ông Lê Cao Thế - Tổng Giám đốc, Cán bộ Phòng khối Cơ quan VIAGS, Ban Giám đốc và Cán bộ Phòng/ Trung tâm VIAGS Tân Sơn Nhất cùng giáo viên Trung tâm Đào tạo VIAGS và VIAGS Tân Sơn Nhất, đặc biệt là sự có mặt của hơn 100 học viên mới Khóa 08

Xem thêm
HỘI THẢO NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 4 SAO TẠI TÂN SƠN NHẤT

HỘI THẢO NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 4 SAO TẠI TÂN SƠN NHẤT

Nhằm khẳng định tầm quan trọng hàng đầu của chất lượng dịch vụ 4 sao đối với Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam, sáng ngày 27/11/2018, Trung tâm Phục vụ Hành khách Vietnam Airlines - VIAGS Tân Sơn Nhất đã phối hợp cùng Phòng Dịch vụ Hành khách - Trung tâm Khai thác Tân Sơn Nhất (TOC) tổ chức hội thảo “Nâng tầm chất lượng dịch vụ 4 sao tại Tân Sơn Nhất”
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT ỨNG PHÓ CƠN BÃO SỐ 9 – USAGI

VIAGS TÂN SƠN NHẤT ỨNG PHÓ CƠN BÃO SỐ 9 – USAGI

Triển khai thực hiện Chỉ thị ứng phó cơn bão số 9 – Usagi ảnh hưởng trực tiếp khu vực thành phố Hồ chí Minh cũng như các hoạt động tại Sân bay Tân Sơn Nhất, Ban Giám đốc và Ban Phòng chống bão lụt (PCBL) VIAGS Tân Sơn Nhất đã nhanh chóng triển khai các công tác chuẩn bị nhằm đảm bảo phục vụ an toàn các chuyến bay đến và đi tại Sân bay Tân Sơn Nhất,
Xem thêm
CÙNG VIAGS CHÀO ĐÓN SỰ KIỆN “KHÔNG GIAN VIETNAM AIRLINES” TẠI HÀ NỘI NĂM 2018

CÙNG VIAGS CHÀO ĐÓN SỰ KIỆN “KHÔNG GIAN VIETNAM AIRLINES” TẠI HÀ NỘI NĂM 2018

Từ 24 đến ngày 25/11/2018, sự kiện “Không gian Vietnam Airlines” năm 2018 được tổ chức tại phố đi bộ Hồ Gươm, Hà Nội với sự đồng hành của VIAGS cùng các thương hiệu lớn đến từ các Công ty cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Sự kiện được phối hợp tổ chức bởi VNA/JPA và Sở DL Hà Nội với mong muốn tạo ra hoạt động thường niên, trở thành điểm đến định kỳ cho người dân Thủ đô, là cầu nối giữa các doanh nghiệp trong ngành Hàng không nói riêng và ngành dịch vụ nói chung.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.