VIAGS DAD : *Hoàn thành đào tạo nhận thức nâng tầm dịch vụ cho 100% CBNV trong Hành trình lan tỏa cùng VNA Uplifting services *

Trong tháng 3/2022, hơn 241 nhân viên các Phòng/Trung tâm VIAGS DAD đã tham dự 5 lớp nằm trong Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services dành cho nhân viên do Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc VIAGS DAD cùng với sự giảng dạy của Cô Dương Thị Bích Hồng giáo viên TTĐT, Cô Hồ Thị Phiếm Ái, Trưởng TTPVHK  theo hình thức trực tuyến phần mềm TEAMS.

Buổi học không chỉ giúp học viên - là nhân viên trực tiếp tham gia phục vụ bay hiểu các kiến thức về Văn hóa dịch vụ nâng tầm mà còn là cơ hội để người lao động chia sẻ những trải nghiệm thú vị về cách thức nâng cấp chất lượng dịch vụ và khởi tạo ra những sáng kiến nâng tầm dịch vụ tại chính bộ phận của mình.

Đến nay VIAGS DAD đã có hơn 423 đạt 100% cán bộ, nhân viên tham gia Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services, trong thời gian tiếp tục đào tạo dự án triển khai nâng tầm dịch vụ của TCTHKVN, Công ty…là nền tảng việc triển khai hành động nâng tầm dịch vụ trên cơ sở các ý tưởng sáng tạo dịch vụ vượt trội tại VNA group nói chung và VIAGS nói riêng.

 

 

Các tin khác

KHỐI VĂN PHÒNG VÀ KHỐI PHỤC VỤ SÂN ĐỖ VIAGS TÂN SỚN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2021

KHỐI VĂN PHÒNG VÀ KHỐI PHỤC VỤ SÂN ĐỖ VIAGS TÂN SỚN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2021

Chiều ngày 13 và 14/4/2021 tại Hội trường lầu 6 – Nhà Điều hành, Khối Phụ vụ sân đỗ (gồm Trung tâm Điều hành & Trung tâm Phục vụ sân đỗ) và Khối Văn phòng (P. Kế toán & P. Kế hoạch hành chính) VIAGS Tân Sơn Nhất (TSN) đã tổ chức Hội nghị Người lao động (NLĐ) năm 2021. Đến dự và chỉ đạo Hội nghị có các đồng chí đại diện Ban Giám đốc, BCH Công đoàn cơ sở và thủ trưởng các phòng ban có liên quan theo phân công.

Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG 02 GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT ĐÃ PHÁT HIỆN VÀ GIAO NỘP TÀI SẢN CÓ GIÁ TRỊ LỚN CỦA HÀNH KHÁCH BỎ QUÊN TRÊN MÁY BAY.

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG 02 GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT ĐÃ PHÁT HIỆN VÀ GIAO NỘP TÀI SẢN CÓ GIÁ TRỊ LỚN CỦA HÀNH KHÁCH BỎ QUÊN TRÊN MÁY BAY.

Sáng ngày 15/4/2021, tại Tòa nhà Điều hành, VIAGS Tân Sơn Nhất (TSN) đã tổ chức Lễ biểu dương khen thưởng cho các cá nhân đã có hành động đẹp trong việc phát hiện tài sản và trả lại cho hành khách để quên. Cụ thể trao Thư khen cho anh Nguyễn Lê An Phong - Nhân viên Đội Dịch vụ Trên tàu - Trung tâm Phục vụ Sân đỗ đã phát hiện và giao nộp tài sản của hành khách bỏ quên trên chuyến bay VN137 chặng DAD-SGN ngày 03/4/2021 bao gồm tiền mặt có tổng giá trị quy đổi 60.321.000 VNĐ và nhiều tài sản có giá trị. Ban thường vụ Công đoàn VIAGS cũng đã quyết định khen thưởng đột xuất cho anh Nguyễn Lê An Phong với thành tích này.
Xem thêm
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG KHỐI PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH 2021.

TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG KHỐI PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH 2021.

Chiều ngày 12/04, Trung tâm Phục vụ hành khách ( TT PVHK) đã long trọng tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2021 tại lầu 6 tòa Nhà điều hành VIAGS. Đây là dịp để TT PVHK đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong năm 2020 vừa qua, đưa ra những giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ trong thời gian tới, sát cánh cùng Công ty trải qua các khó khăn,  thách thức do ảnh hưởng bởi Đại dịch Covid-19 và hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2021-2022.

Xem thêm
VIAGS TSN TỔ CHỨC QUẦY NƯỚC CÔNG ĐOÀN – ĐOÀN THANH NIÊN HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG MÙA NÓNG TỪ 01/4/2021 – 31/5/2021.

VIAGS TSN TỔ CHỨC QUẦY NƯỚC CÔNG ĐOÀN – ĐOÀN THANH NIÊN HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG MÙA NÓNG TỪ 01/4/2021 – 31/5/2021.

Nhằm hưởng ứng các hoạt động của Tháng Công nhân năm 2021, Ban Chấp hành Công đoàn VIAGS Tân Sơn Nhất (TSN) tiếp tục tổ chức Quầy nước Công đoàn – Đoàn Thanh niên. Chương trình đã được tổ chức từ năm 2018 đến nay và luôn nhận được sự hưởng ứng tích cực của toàn bộ Công đoàn viên, cán bộ nhân viên (CBNV) VIAGS TSN - Đặc biệt là các anh/chị khối Sân đỗ và Phục vụ hành khách (PVHK) hằng ngày phải làm việc trực tiếp dưới điều kiện thời tiết nắng nóng..

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.