VIAGS TSN TỔ CHỨC PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CÁC CHUYẾN BAY CHỞ ĐẠI BIỂU THAM DỰ ĐẠI HỘI ĐẢNG TOÀN QUỐC LẦN THỨ XIII ĐẢM BẢO AN TOÀN - AN NINH - TRỌNG THỊ

Chào mừng Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII với trọng tâm là công tác phục vụ Đại biểu tham dự Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII diễn ra từ ngày 25/01 đến 02/02/2021.

Xác định đây là sự kiện vô cùng quan trọng của đất nước, lãnh đạo TCT HKVN, VIAGS và VIAGS TSN đã có những chỉ đạo sát sao, cụ thể, lên kế hoạch chi tiết các phương án phục vụ các Đại biểu đi lại bằng đường hàng không được an toàn, chu đáo và trọng thị, góp phần đảm bảo Đại hội được diễn ra thành công tốt đẹp.

Nhà khách VIP A, nơi đón tiếp và phục vụ các đoàn Đại biểu tham dự Đại hội Đảng XIII.

Toàn thể CBNV VIAGS TSN với tinh thần trách nhiệm và quyết tâm cao đã thực hiện công tác chuẩn bị chu đáo và sẵn sàng phục vụ nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ chuyến bay đạt kết quả tốt nhất.

PTGĐ VIAGS Bùi Đức Thanh cùng BGĐ VIAGS TSN và các cấp cán bộ Trung tâm/ Đội đã trực tiếp xuống chỉ đạo, kiểm tra công tác phục vụ các chuyến bay chuyên chở Đại biểu.

Kết quả tính từ ngày 21/01/2021 đến ngày 24/01/2021, VIAGS TSN đã phục vụ thành công, trọng thị 34 chuyến bay với 285 Đại biểu (cùng 373 kiện hành lý ký gửi) đi dự Đại hội Đảng lần thứ XIII đảm bảo tuyệt đối an toàn - an ninh và chất lượng dịch vụ. Dự kiến đến hết ngày 25/01/2021, sẽ phục vụ thêm 04 chuyến bay với 05 khách mời tham dự Đại hội.

Một số hình ảnh công tác chuẩn bị và phục vụ Đoàn Đại biểu:

Công tác chuẩn bị xếp ghế ngồi cho Đoàn Đại biểu trước chuyến bay.

Sẵn sàng phục vụ đón khách tại quầy thủ tục.

Sẵn sàng chào đón Đại biểu tại khu vực nhà VIP A.

Công tác phục vụ, và chất xếp hành lý của các đoàn đại biểu, đảm bảo chính xác và an toàn, an ninh.

Hoàn tất công tác phục vụ, chuẩn bị rút chèn, đẩy tàu bay.

Chuyến bay khởi hành an toàn và đúng giờ

Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII là một sự kiện vô cùng quan trọng của đất nước, của toàn Đảng, toàn dân. VIAGS TSN với sứ mệnh phục vụ mặt đất cho Vietnam Airlines - Hãng hàng không quốc gia Việt Nam, tự hào đã đảm bảo công tác chuẩn bị và triển khai thực hiện chu đáo công tác phục vụ các Đại biểu tham dự Đại hội Đảng, đảm bảo tuyệt đối An toàn - An ninh - Trọng thị. Từ đó góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế, uy tín của Vietnam Airlines và VIAGS, trở thành sự lựa chọn hàng đầu về an toàn và chất lượng phục vụ trong lĩnh vực phục vụ mặt đất cho các Hãng Hàng không.

Các tin khác

VIAGS “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

VIAGS “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Từ năm 2016 tới nay, VIAGS luôn tự hào là công ty PVMĐ hàng đầu Việt Nam với tổng số hơn 150 giải thường chất lượng dịch vụ từ nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới, trong đó có những hàng hàng không 4-5*. Đó là thành quả phấn đấu không mệt mỏi của tập thể Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV VIAGS trong suốt những năm qua. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của thị trường hàng không, yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ từ khách hàng ngày một lớn, sự cạnh tranh giữa các công ty PVMĐ ngày càng cao là động lực cho VIAGS tiếp tục phải thay đổi để đi lên, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày một khắt khe. 

Với mong muốn có thêm nhiều sáng kiến được áp dụng vào thực tế để mang tới dịch vụ đáng “ngạc nhiên” cho khách hàng, ngày 31/3/2022 vừa qua, VIAGS đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ. Buổi lễ được tổ chức trang trọng dưới hình thức trực tuyến 3 miền với sự chủ trì của Ông Lê Cao Thế – TGĐ, Trưởng ban chỉ đạo (BCĐ) nâng tầm dịch vụ của VIAGS cùng BGĐ Công ty, BTV Công đoàn, ĐTN VIAGS, BGĐ chi nhánh, Thủ trưởng cơ quan đơn vị và cán bộ đội/nhóm khối cơ quan, cán bộ đội các chi nhánh.

 
Xem thêm
KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT NHÂN VIÊN VIAGS NBA NHẶT ĐƯỢC VÀ TRẢ LẠI 281.821.000 ĐỒNG CHO HÀNH KHÁCH ĐỂ QUÊN MÁY BAY

KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT NHÂN VIÊN VIAGS NBA NHẶT ĐƯỢC VÀ TRẢ LẠI 281.821.000 ĐỒNG CHO HÀNH KHÁCH ĐỂ QUÊN MÁY BAY

Công tác khen thưởng nhằm tôn vinh, ghi nhận những đóng góp của người lao động luôn được VIAGS NBA chú trọng, tổ chức công khai, kịp thời, đặc biệt là khen thưởng đột xuất cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong trong phục vụ bay.

Sáng 31/03/2022, tại Phòng họp số 1 - Nhà Điều hành VIAGS NBA, VIAGS NBA đã tổ chức Lễ biểu dương, khen thưởng người tốt việc tốt đột xuất cho nhân viên Nguyễn Mạnh Đông - Đội DVTT, Trung tâm PVSĐ NBA. Đến dự buổi Lễ có sự hiện diện của TGĐ VIAGS Lê Cao Thế , Giám đốc VIAGS NBA Đỗ Đức Sơn cùng BGĐ và đội ngũ cán bộ Trung tâm PVSĐ VIAGS NBA.

 
Xem thêm
TTĐT VIAGS TÁI ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN VỀ GIẤY TỜ DU LỊCH SẴN SÀNG CHO CÁC CHUYẾN BAY QUỐC TẾ

TTĐT VIAGS TÁI ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN VỀ GIẤY TỜ DU LỊCH SẴN SÀNG CHO CÁC CHUYẾN BAY QUỐC TẾ

Tình hình dịch bệnh kéo dài trong 2 năm vừa qua đã gây ảnh hưởng đến nhiều mặt của đời sống kinh tế, xã hội trong đó có có ngành hàng không. Với những nỗ lực của các Bộ, ngành,  thực hiện chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước về mở cửa hoạt động giao lưu, giao thương với quốc,ngày 15/3 vừa qua, Việt Nam đã chính thức mở cửa du không hạn chế bất cứ hoạt động du lịch nào đối với khách nội địa; khách quốc tế.

Để chuẩn bị cho sự trở lại của các đường bay Quốc tế, tổ bộ môn Phục vụ hành khách TTĐT VIAGS đã tổ chức nhiều buổi họp chuyên môn với các cán bộ, giáo viên đơn vị về nội dung giấy tờ du lịch nhằm mục đích huấn luyện, đào tạo lại CBNV PVHKQT VIAGS sau một thời gian dài gián đoạn. Đây là một nội dung rất quan trọng và không thể thiếu đối với một nhân viên phục vụ hành khách bởi chỉ một sơ suất nhỏ có thể dẫn đến những hậu quả khó lường.

 
Xem thêm
VIAGS DẪN ĐẦU TOÀN TCT VỀ SỐ LƯỢNG CBNV VƯỢT QUA VÒNG 1 CHECK- IN GAMIFICATION VHAT 2022

VIAGS DẪN ĐẦU TOÀN TCT VỀ SỐ LƯỢNG CBNV VƯỢT QUA VÒNG 1 CHECK- IN GAMIFICATION VHAT 2022

Vòng 1 cuộc thi Gamification VHAT 2022 diễn ra trong 10 ngày (từ 14/3 đến ngày 24/3) đã thu hút 6.287 người chơi trong toàn TCT. VIAGS gây ấn tượng nhất với số lượng người chơi khổng lồ lên đến 3.160 chiếm một nửa tổng số người chơi.

VIAGS cũng xuất sắc đứng đầu toàn TCT với số lượng 120 CBNV VIAGS lọt vào vòng 2, chiếm tới 30% số lượng của toàn TCT.

Xem thêm
CHUẨN BỊ CHU ĐÁO, TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐOÀN CƠ SỞ VIAGS NBA NHIỆM KỲ 2022-2027

CHUẨN BỊ CHU ĐÁO, TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐOÀN CƠ SỞ VIAGS NBA NHIỆM KỲ 2022-2027

Những chiếc thẻ "Boarding Pass" của Thanh niên VIAGS NBA đã được trao đến các đại biểu, khách mời để cùng lên "chuyến bay" với hành trình nhìn lại nhiệm kỳ 5 năm hoạt động của Đoàn cơ sở VIAGS NBA và hướng tới những mục tiêu, nhiệm vụ tiếp theo trong nhiệm kỳ 2022 - 2027

 

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.