HỘI THẢO NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ, ĐIỀU HÀNH

Thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năng lực quản lý, điều hành dành cho cán bộ cấp Phòng/Trung tâm , Ngày 28/04/2020 VIAGS DAD tổ chức Hội thảo nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành dưới sự chủ trì của Ông Trịnh Anh Thắng - Giám đốc Chi nhánh cùng các Phó Giám đốc, cán bộ Phòng/Trung tâm và SQM.

Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc Chi nhánh chủ trì buổi Hội thảo

Hội thảo được mở đầu bằng tư liệu tham khảo của  Metropole Hotel về góc nhìn cách quản lý, điều hành chất lượng dịch vụ đẳng cấp 5 sao.

-  Tiếp đến Hội thảo cùng nhau thảo luận 4 chủ đề chính:
- Làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ?
- Làm thế nào để duy trì chất lượng dịch vụ tốt?
- Làm thế nào để các giải pháp khắc phục Finding được hiệu quả & bền vững?
- Làm thế nào để nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành?

Tại buổi Hội thảo, Ban Giám đốc cùng các Phòng/ Ban đã cùng nhau thảo luận cởi mở, thẳng thắn khi nhìn nhận hạn chế, khó khăn gặp phải để cùng bàn các giải pháp chủ động hiệu quả công tác quản lý, điều hành nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Với kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng dành cho CB-NV của Chi nhánh trong giai đoạn “ngủ đông” không chỉ giúp NLĐ củng cố kiến thức khi nghỉ dài ngày mà còn bồi dưỡng kỹ năng quản lý điều hành dành cho cán bộ các cấp  nhằm xây dựng đội ngũ tinh nhuệ sẵn sàng phục vụ sau đại dịch...

 

Các tin khác

“NÂNG TẦM DỊCH VỤ VIAGS 2026” GIAI ĐOẠN 2: BỨT PHÁ TƯ DUY – KIẾN TẠO MÔI TRƯỜNG LIÊN TỤC NÂNG TẦM VÀ TRUYỀN CẢM HỨNG

“NÂNG TẦM DỊCH VỤ VIAGS 2026” GIAI ĐOẠN 2: BỨT PHÁ TƯ DUY – KIẾN TẠO MÔI TRƯỜNG LIÊN TỤC NÂNG TẦM VÀ TRUYỀN CẢM HỨNG

Văn hóa Nâng tầm dịch vụ không đơn thuần là một khẩu hiệu mà đó là chiến dịch cải tổ sâu rộng, chuyển hóa từ tư duy đến hành động của hàng nghìn CBNV VIAGS. Khởi động từ 2021, chiến dịch đã giúp toàn đội ngũ thẩm thấu trọn vẹn từ nhận thức, công cụ đến tiêu chuẩn. Trong bối cảnh hàng không phát triển vượt bậc, để hiện thực hóa sứ mệnh “Đem lại niềm vui, hạnh phúc và tạo nên sự khác biệt vượt trội”, VIAGS hơn bao giờ hết cần một sự bứt phá toàn diện về chất lượng dịch vụ.
Xem thêm
HỘI THI TPM NĂM 2026: CHIA SẺ KIẾN THỨC – LAN TỎA KINH NGHIỆM – NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO

HỘI THI TPM NĂM 2026: CHIA SẺ KIẾN THỨC – LAN TỎA KINH NGHIỆM – NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO

TPM (Quản lý trang thiết bị theo mô hình bảo trì năng suất toàn diện) là chương trình dài hạn nhằm xây dựng và vận hành hệ thống quản lý trang thiết bị theo hướng chủ động, khoa học và bền vững, nhằm nâng cao hiệu quả khai thác, độ tin cậy và an toàn của trang thiết bị phục vụ mặt đất. Trên lộ trình triển khai, Ban Chỉ đạo TPM tổ chức nhiều hoạt động chuyên môn nhằm từng bước hình thành văn hóa bảo trì năng suất toàn diện trên toàn hệ thống. Trong đó, Hội thi TPM là một trong những hoạt động trọng tâm được tổ chức hằng năm, không chỉ giúp nâng cao ý thức, trách nhiệm và sự quan tâm của người lao động đối với công tác quản lý trang thiết bị, mà còn tạo diễn đàn để CBNV chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, lan tỏa các sáng kiến cải tiến và giải pháp kỹ thuật từ quá trình khai thác, vận hành. 
Xem thêm
KẾT QUẢ TUẦN 9: CUỘC THI SÁNG TẠO VIDEO CLIP “NGÔI SAO VIAGS”

KẾT QUẢ TUẦN 9: CUỘC THI SÁNG TẠO VIDEO CLIP “NGÔI SAO VIAGS”

Tuần thi thứ 9 đã chính thức khép lại, đồng thời khép lại toàn bộ hành trình đầy cảm xúc của Cuộc thi sáng tạo video clip “Ngôi sao VIAGS” - một mùa Cao điểm Hè đáng nhớ, nơi ghi dấu sự đồng hành bền bỉ, tinh thần cống hiến không ngừng nghỉ và niềm tự hào nghề nghiệp sâu sắc của toàn thể CBNV trên khắp hệ thống VIAGS.
Xem thêm
LAN TỎA SỰ QUAN TÂM, GẮN KẾT TỪ “BỮA CƠM CÔNG ĐOÀN” TẠI CÁC ĐƠN VỊ VIAGS

LAN TỎA SỰ QUAN TÂM, GẮN KẾT TỪ “BỮA CƠM CÔNG ĐOÀN” TẠI CÁC ĐƠN VỊ VIAGS

Nhân dịp kỷ niệm 81 năm Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2026) và 97 năm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7/1929 – 28/7/2026), thực hiện hướng dẫn của Công đoàn Công ty, Công đoàn cơ sở (CĐCS) trực thuộc đã phối hợp với Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị tổ chức chương trình “Bữa cơm Công đoàn”. Hoạt động nhằm chăm lo thiết thực đời sống đoàn viên, người lao động; đồng thời lan tỏa tinh thần sẻ chia, gắn kết trong mỗi đơn vị.
Xem thêm
KẾT QUẢ TUẦN 8: CUỘC THI SÁNG TẠO VIDEO CLIP “NGÔI SAO VIAGS”

KẾT QUẢ TUẦN 8: CUỘC THI SÁNG TẠO VIDEO CLIP “NGÔI SAO VIAGS”

Tuần thi thứ 8 (20/7/2026 - 26/7/2026) của Cuộc thi sáng tạo video clip “Ngôi sao VIAGS” đã chính thức khép lại với những dấu ấn đặc biệt và những con số tương tác vô cùng ấn tượng!

  Nếu như các tuần trước là những bức tranh đa sắc về giai điệu và cảm xúc, thì nhịp đập của tuần 8 tiếp tục hòa cùng những giai điệu nhạc nền vô cùng sôi nổi, thể hiện trọn vẹn bản lĩnh, sự chỉn chu và tinh thần trách nhiệm từ khối cơ quan, văn phòng cho đến các lực lượng phục vụ trực tiếp nơi sân đỗ, sảnh ga … tất cả đã phác họa nên một bức tranh toàn cảnh sống động về sự phối hợp nhịp nhàng, chuyên nghiệp và tận tâm của những Ngôi sao VIAGS.


Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.