KHÔNG CHỜ ĐỢI, THỦ TỤC TIỆN LỢI HƠN VỚI TELEPHONE CHECK-IN

Nhanh chóng, dễ dàng với Telephone Check-in – Dịch vụ làm thủ tục hành khách qua điện thoại Telephone Check-in

Với mong muốn nâng tầm dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm của quý hành khách tại sân bay, Vietnam Airlines cùng VIAGS triển khai Telephone Check-in – dịch vụ làm thủ tục hành khách qua điện thoại, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi, đơn giản hóa quá trình làm thủ tục, mang đến sự chủ động, tiện lợi cho quý hành khách trong việc di chuyển bằng đường hàng không. Với Telephone Check-in, quý hành khách sẽ có thêm thời gian tận hưởng chuyến du lịch và dành trọn vẹn những phút giây bên bạn bè, người thân của mình.

Thông tin chi tiết về dịch vụ Telephone Check-in:
- Tổng đài: 1900 6265
- Thời gian làm việc: 8:00 – 20:00 hàng ngày
- Cước phí cuộc gọi: 5.000 VNĐ/ phút.
- Phạm vi áp dụng: các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ Sân bay Quốc tế Nội Bài và Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất.
- Thời gian làm thủ tục qua điện thoại (Telephone Check-in): sớm nhất 12 tiếng và trễ nhất 02 tiếng trước giờ bay.


* Bước 1: Hành khách gọi tổng đài 1900 6265, cung cấp thông tin mã đặt chỗ để tổng đài viên xác nhận thông tin chuyến bay.
* Bước 2: Hành khách lựa chọn vị trí ghế ngồi theo mong muốn (trong khả năng phục vụ và tùy tình hình thực tế số lượng ghế trống trên chuyến bay).
* Bước 3: Hành khách nhận thẻ lên máy bay qua email hoặc nhận trực tiếp tại quầy thủ tục chuyên biệt tại sân bay.
* Bước 4: Hành khách kí gửi hành lý tại quầy thủ tục chuyên biệt ít nhất 1 tiếng trước giờ bay.

Trường hợp không có hành lý kí gửi, hành khách di chuyển đến cổng soi chiếu an ninh với thẻ lên máy bay điện tử được gửi qua email, không cần đến quầy thủ tục.

Dịch vụ Telephone Check-in đã được VIAGS triển khai từ năm 2019 và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ quý hành khách. Với những tiện ích như thủ tục nhanh chóng, dễ dàng thực hiện, tiết kiệm thời gian, hạn chế tiếp xúc, ngày càng nhiều hành khách lựa chọn sử dụng Telephone Check-in để có sự khởi đầu thuận lợi cho chuyến hành trình của mình.

Các tin khác

VIAGS CHÀO ĐÓN HÃNG HÀNG KHÔNG PATTAYA AIRWAYS KHAI THÁC CHUYẾN BAY VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TỪ BANGKOK ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

VIAGS CHÀO ĐÓN HÃNG HÀNG KHÔNG PATTAYA AIRWAYS KHAI THÁC CHUYẾN BAY VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TỪ BANGKOK ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngày 01/4/2025, Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) vinh dự trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ mặt đất cho chuyến bay chở hàng hóa đầu tiên của hãng hàng không Pattaya Airways từ Bangkok đến Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là dấu mốc quan trọng trong quan hệ hợp tác giữa VIAGS và Pattaya Airways, đồng thời góp phần thúc đẩy giao thương giữa hai quốc gia Việt Nam và Thái Lan.
Xem thêm
VIAGS Đà Nẵng chào đón đường bay mới Đà Nẵng – Yangon của Myanmar Airways International (8M)

VIAGS Đà Nẵng chào đón đường bay mới Đà Nẵng – Yangon của Myanmar Airways International (8M)

Tối ngày 2/4/2025, VIAGS Đà Nẵng hân hoan chào đón chuyến bay thương mại đầu tiên của Hãng hàng không Myanmar Airways International (8M) trên đường bay thẳng Yangon – Đà Nẵng, đánh dấu bước phát triển mới trong kết nối hàng không giữa Việt Nam và Myanmar.
Xem thêm
VIAGS CHÀO ĐÓN HÃNG HÀNG KHÔNG WEST AIR KHAI THÁC CHUYẾN BAY TỪ VÂN NAM (TRUNG QUỐC) ĐẾN TP. HỒ CHÍ MINH

VIAGS CHÀO ĐÓN HÃNG HÀNG KHÔNG WEST AIR KHAI THÁC CHUYẾN BAY TỪ VÂN NAM (TRUNG QUỐC) ĐẾN TP. HỒ CHÍ MINH

Ngày 11/3/2025, tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) đã tổ chức chào đón chuyến bay đầu tiên của Hãng hàng không West Air trên hành trình kết nối Thành phố Đại Lý (Vân Nam) và Thành phố Hồ Chí Minh.
Xem thêm
HÃNG HK AIR FRANCE, CATHAY PACIFIC, STARLUX TRAO GIẢI CÁ NHÂN, TẬP THỂ XUẤT SẮC NĂM 2024 TỚI CBNV VIAGS KV NỘI BÀI

HÃNG HK AIR FRANCE, CATHAY PACIFIC, STARLUX TRAO GIẢI CÁ NHÂN, TẬP THỂ XUẤT SẮC NĂM 2024 TỚI CBNV VIAGS KV NỘI BÀI

Chiều ngày 8/1/2025, tại Nhà điều hành VIAGS Nội Bài - trong không khí hân hoan, phấn khởi, 03 hãng hàng không Air France (AF), Cathay Pacific (CX) và Starlux (JX) đã trao các giải thưởng "Best Staff Award" và "Best Team Award" tới CBNV VIAGS khu vực Nội Bài.
Xem thêm
CÙNG STARLUX AIRLINES CẤT CÁNH TÀU BAY A350-900 ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

CÙNG STARLUX AIRLINES CẤT CÁNH TÀU BAY A350-900 ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Hoà trong không khí vui tươi, sôi động của những ngày đầu năm mới 2025, sáng ngày 07/01/2025 tại Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) cùng Hãng hàng không STARLUX Airlines long trọng chào đón tàu bay Airbus A350-900 của STARLUX Airlines chính thức khai thác từ Đài Bắc đến Thành phố Hồ Chí Minh và ngược lại.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.